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怎样理解公关与广告的关系?[ 2012/7/24 ]
公关和广告有什么区别?谁告诉我一下?
提问者:rongfei[ 标签:广告 ]
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 1楼
2012/7/24
minglun
    公共关系与广告是两门交叉学科,在实践中几乎所有大的公关公司都兼作一些广告,大的广告公司也兼作公关,因为毕竟已进入整合传播时代,我们认为公关与广告会趋同,虽然会各自沿着自己的方向继续深化出一些东西,但总的趋势是有特定指向信息传播。

    2.公共关系与广告的多相似之处:

    (1)都源于传播学。在许多大学公关与广告这两个专业还都归属于传播系。

    (2)都以传播为主要的工作手段。

    (3)与传播学的另一个分支新闻学不同,公关与广告都不属于政府的喉舌、官方的工具,公关与广告都是受聘于特定的雇主,向特定的公众,传递特定的信息。

    3.公关与广告的不同之处:

    (1)从主体看:公关的范围大,广告的范围小。公关的主体可以是任何组织,可以是政府,也可以是企业,可以是营利性组织,也可以是非营利性组织,可以是工商企业,也可以是医院学校、文艺宗教团体。广告则窄一些。广告在绝大多数情况下是为营利组织,为企业服务的,虽然政府有时也做一点儿公益广告,但即使是公益广告,也往往是企业从公关的角度考虑来做的。

    (2)从手段看:广告种类少,公关种类多。广告的“四大金刚”是广播、电视、报纸、杂志。另外就是路牌、灯箱,现场吊旗等POP广告。公关则是可以用人类传播的一切手段,人际传播,组织传播,大众传播,有声的、无声的、文字的、形体的……公关传播的一大特点,是通过各种活动来塑造形象。可以通过人际沟通来达到公关目标,而广告则主要靠媒体。广告是要花钱的,而公关活动不一定花钱,有时花很少的钱,公关最重要的手段是创一个事件来策动新闻,而这些事实的传播往往比广告效果还好,还可信。

    (3)从目标公众上看:广告的窄,公关的宽。广告主要向组织外的公众传播,公关即对内部又对外部。特别是随着时代发展,人类的尊严越来越受重视内部公众。组织文化,股东关系比以往更受重视。

    (4)从传播目的与评价标准看:广告倾向于短期的、具体的、易于界定的,公关倾向于长期的、整体的、宏观的、不易于界定的。俗话说“广告是让人买我,公关是让人爱我。”即是此理。当然,有些公益广告,有些公关广告也是希望公众爱我们,但这多是与公关交叉的部分。广告大多数情况下是对产品宣传,讲它的功能、性质、优惠条件、优惠活动期限,有的还有价格。而公关则更多地是为组织整体塑造形象,不涉及具体的价格、产品功能,“爱”更是不需要时间限制的。

    (5)从评价来看:广告重具体效果,公关重整体效果。广而告之,告诉到了就知道了,就完成了第一步,人家来买了,就是好广告。销量没变,就会被认为是失败广告(虽然也可能有产品本身的问题,但即使同样糟糕的产品,不同的广告也会影响销量)。公关活动,不是以短期变化,甚至不是以销量来衡量的,例如一家五星饭店为山区希望小学捐了一笔款盖楼,这家学校的孩子不会因此就来住店,国家也不会因此减低税收,饭店仅仅是向公众证明了他们有爱心,是这个社会中的一员,有责任感,树立这么个形象而已。当然,好形象带来好效益,这是后话。
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